系统特点与需求
1、商品的特殊性
珠宝行所陈列的商品一般为价值昂贵的珠宝首饰,销售也以大宗交易为主,使其成为犯罪和纠纷的易发地,监控系统应最大范围覆盖店铺的每个角落及外围状况,监控画面要求清晰细致,能辨认各种情况和可疑人员脸部细节。
2、全国连锁管理
该珠宝行为全国连锁的品牌店铺,管理层希望通过各地分店的监控画面对各个店铺进行管理,协调运作,并监督店铺的管理和店员的服务,使全国分店统一风格,集中管理。
3、减少犯罪率增加安全感
通过在店内安装摄像机,能给犯罪分子以威慑,有效减少犯罪率;同时为顾客增加安全感,为店铺树立良好形象。
4、纠纷处理与犯罪调查
监控系统应能提供清晰的视频录像,帮助解决纠纷的处理。针对犯罪事件的调查,也可以通过查看录像帮助公安部门确认疑犯的身份和特征。
系统设计
1、基于IP网络架构
根据用户的需求,基于纯IP架构的网络监控系统成为首选。前端采用网络摄像机,选择不同的型号以满足不同的监控需求,系统架构如图1所示。
2、摄像机设置和选型
出入口:珠宝行各出入口是监控的重点场合之一,营业时间记录进入和离开店铺的人员,帮助出现意外状况时,可调看录像,辨认进出店铺的可疑人员。由于店铺内所陈列物品价值昂贵,监控系统在夜间也运行,监视夜间店铺外围状况,记录可能的侵入或破坏事件。在店铺各出入口安装百万像素红外一体室外型网络摄像机,能提供1280×1024的画面分辨率,使所拍摄画面更易于辨认人脸的细节,内建红外灯让摄像机能在零照度的情况下照常工作;
收银台:收银台也是最易引发纠纷的地方,另外也需防止店内人员监守自盗。选用百万像素的网络半球摄像机,提供130万像素高清的画面,外形美观,安装方便。另外音频功能将声音传回监控中心与摄像机同步记录,除能监视收银情况外,还能在纠纷时提供音视频证明;
店内各柜台:选择百万像素网络半球摄像机,配广角镜头,宽画面覆盖每个柜台,使每个柜台珠宝都清晰可见。在高处安装PTZ网络摄像机,对店面进行宏观监视,使在监控室的保安人员能清楚地看清店内的总体情况,能更快地发现店内的意外状况。
后端存储与管理
每个分店内设一台NVR监控服务器,对店面的摄像机进行实时监控和录像,同时通过2M的ADSL将画面上传至监控中心,每次上传一路至两路画面。远程监控中心设两台主机,安装NVR工作站软件来接收分店传回的实时视频,同时显示在4个监控屏上,负责调用各分店录像进行查看。
分店共设8路摄像机,本地录像存储30天,出入口2台摄像机24小时连续录像,其余摄像机在营业时间录像。摄像机的平均码流为1M左右,根据存储容量计算,取平均的录像时间,根据公式:录像容量=每路平均码流(bps)×录像时间(s)×摄像机总路数(ch)/8 ;
则:24小时录像容量 =1Mbps×(60s×60m×24h×30)×2/8/1024M=633 G;
12小时录像容量 =1Mbps×(60s×60m×12h×30)×6/8/1024M=950 G;
所需录像总存储空间约为633+950=1583 G,选择容量为750G硬盘的硬盘,做Raid5,则需要4个硬盘。
系统运作现状与改进方针
基于IP监控的优势
布线简单:在装潢好的店铺内如果安装传统模拟摄像机,必然会造成视频线和电源线布线的麻烦和不美观,而采用PoE的供电方式,使得网络摄像机用一根网线就实现了信号传输和供电,安装简单,并易于扩展;
高清画面:在珠宝店的明亮灯光下,百万像素的摄像机能提供高清的画面,各种细节清晰可见,确保了监控的效果;
统一管理:通过IP网络,管理层能方便的查看任意分店的监控画面,能使各分店进行有效的管理。监控中心通过实时监看和调用录像的方式对各门店进行统一管理,调配协作。各分店在有效降低保安人员的人力成本之外,增强了店铺的安全性和竞争力。
改进方针与扩展空间
1、改进空间
由于广域网络的基础环境不足,分店本地上传的能力不强,因此在监控中心得到的画面分辨率和帧率上都做了牺牲,无法享受到百万像素的清晰画质。不过相信随着网络环境的不断改善,视频压缩方式的不断增强,远程的应用将会越来越完善,越来越被人所接受。
2、扩展空间
基于IP架构的监控系统有着在扩展性和兼容性方面不可比拟的优势。
智能分析:百万像素网络摄像机提供的高清画面,使得未来的智能分析有了应用的基础。在系统中加入客流量分析,可以统计每天店面的进出客人的流量;加入火情预警,能极早发现火情,及时排除危险;加入自动跟踪功能,使带PTZ的网络摄像机能对可疑目标进行自动跟踪;
POS机共同运作:安装在收银台的网络摄像机画面能叠加收银台POS机的信息,既能监视收银情况,又能帮助管理层进行销售分析,得到客流量较多的时段和日期信息,以制定相应的销售策略和促销活动。
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